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Introdução aos Envios e Frete

Os envios e frete desempenham um papel crucial no e-commerce, impactando não apenas a satisfação do cliente, mas também a eficiência operacional de um negócio. Compreender as políticas de envio pode ajudar os consumidores a fazer escolhas informadas e garantir que suas compras cheguem em tempo hábil.

Formas de Pagamento e Confirmação de Pedido

Cartão de Crédito

Para efetuar o pagamento via cartão de crédito, é necessário inserir as informações do cartão diretamente no site. É importante ressaltar que:

  • Todas as informações pessoais são tratadas com confidencialidade.
  • Os dados são utilizados exclusivamente para concluir a compra.

Pagamento via Pix

Os pedidos pagos com Pix devem ser confirmados em até 15 minutos. Caso contrário, a transação será automaticamente cancelada. O prazo para a liberação do pedido para postagem começa a contar somente após a confirmação do pagamento.

Processamento de Pedidos

Os pedidos são embalados de acordo com a ordem de chegada. É importante destacar que:

  • Pedidos por motoboy diários têm prioridade e serão enviados no mesmo dia.
  • Pedidos realizados em finais de semana ou feriados terão o prazo de envio contado a partir do próximo dia útil.

Responsabilidade na Entrega

Após a postagem, a responsabilidade pela entrega recai sobre a agência dos correios ou a transportadora contratada. Portanto, é fundamental que os dados de envio estejam corretos, pois não nos responsabilizamos por informações incorretas fornecidas pelo cliente.

Frete Grátis e Opções de Envio

Condições para Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para as seguintes regiões:

  • Sul e Sudeste: Compras acima de R$379,00.
  • Demais Regiões: Compras acima de R$479,00.

Outras Opções de Envio

Além do frete grátis, disponibilizamos outras formas de envio que podem ter prazos mais curtos. É possível também optar pela retirada em nosso endereço na zona norte da Grande São Paulo, sendo necessário agendar um horário via WhatsApp.

Observações Importantes

  • Os valores de frete estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Atrasos nas entregas podem ocorrer devido a limitações logísticas, greves, entre outros fatores. Nesses casos, os clientes serão informados prontamente.

Conclusão

Compreender as políticas de envios e frete é essencial para garantir uma experiência de compra satisfatória. Ao seguir as orientações apresentadas, você poderá realizar suas compras com confiança e segurança.